Vrijblijvend adviesgesprek?
Laat je telefoonnummer achter en wij bellen je z.s.m. terug!
Bel mij terugLaat je telefoonnummer achter en wij bellen je z.s.m. terug!
Bel mij terugPrima service, klantvriendelijk, probleemoplossend, vriendelijke monteurs. Minpuntje; Er wordt een monteur gestuurd die voor het eerst zelf een “moeilijke” keuken moet installeren. Als er op de eerste dag een ervaren monteur mee was gekomen dan was dit misschien sneller en gemakkelijker voor hem geweest en gegaan. Maar iedereen moet het leren. Ander minpuntje; Er waren 2 verschillende tekeningen in omloop waardoor er wat verwarring ontstond en dus ter plekke naar oplossingen gezocht moest worden. Tevens werd er een hoekkast met een beschadigde achterwand geleverd. In eerste instantie is dit opgelost met een voorzetwand, echter kan je dan de schappen dan niet meer verplaatsen. Na contact met de service afdeling wordt er een nieuwe achterwand bestelt en geleverd.
Verzorging parkeerplaats/pand | Helemaal tevreden |
---|---|
Uitstraling showroom | Helemaal tevreden |
Ontvangst door gastvrouw | Tevreden |
Assortiment showroom | Tevreden |
Klantvriendelijkheid adviseur | N.v.t. |
---|---|
Luistervaardigheid adviseur | Helemaal tevreden |
Deskundigheid adviseur | Helemaal tevreden |
Betrouwbaarheid adviseur | Helemaal tevreden |
Professionaliteit adviseur | Helemaal tevreden |
Bereikbaarheid adviseur | Tevreden |
Installatie tekening werd tijdig toegestuurd | Tevreden |
---|---|
Installatie tekening was volgens plan | Tevreden |
Factuur werd tijdig toegestuurd | Tevreden |
Factuur was correct | Helemaal tevreden |
De communicatie over de planning | Tevreden |
Volledige en tijdige levering van de keuken | Helemaal tevreden |
---|---|
Nauwkeurigheid monteur(s) | Tevreden |
Klantvriendelijkheid monteur(s) | Helemaal tevreden |
Uitstraling/verzorging monteur(s) | Tevreden |
Deskundigheid monteur(s) | Tevreden |
Probleemoplossend vermogen monteur(s) | Tevreden |
Kwaliteit van de montage | Tevreden |
Klantvriendelijkheid service medewerker | Tevreden |
---|---|
Bereikbaarheid service medewerker | Tevreden |
Deskundigheid service medewerker | Tevreden |
Probleemoplossend vermogen van de service medewerker | Tevreden |
Communicatie met service medewerker | Tevreden |
Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen | Ja |
---|---|
Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden | Ja |
Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? | Niets, ga zo door!!! |