1

Vrijblijvend adviesgesprek?

Laat je telefoonnummer achter en wij bellen je z.s.m. terug!

Bel mij terug

Review detail door Familie van Horen - Geraedts

9 juli 2020 onze keuken gekocht bij Tinnemans. Na afspraak is op 29 januari 2021 onze keuken geleverd. Door de Corona en de Brexit wat problemen gehad met het leveren van het fornuis, maar in overleg met Tinnemans hebben wij dit op een goede manier kunnen oplossen. Afhandeling was prima

Locatie ontvangst en showroom

Verzorging parkeerplaats/pand Helemaal tevreden
Uitstraling showroom Helemaal tevreden
Ontvangst door gastvrouw Tevreden
Assortiment showroom Tevreden

Verkoopadviesgesprek

Klantvriendelijkheid adviseur Helemaal tevreden
Luistervaardigheid adviseur Helemaal tevreden
Deskundigheid adviseur Tevreden
Betrouwbaarheid adviseur Tevreden
Professionaliteit adviseur Tevreden
Bereikbaarheid adviseur Tevreden

Planning en voorbereiding plaatsing

Installatie tekening werd tijdig toegestuurd Tevreden
Installatie tekening was volgens plan Tevreden
Factuur werd tijdig toegestuurd Neutraal
Factuur was correct Tevreden
De communicatie over de planning Tevreden

Montage

Volledige en tijdige levering van de keuken Neutraal
Nauwkeurigheid monteur(s) Tevreden
Klantvriendelijkheid monteur(s) Helemaal tevreden
Uitstraling/verzorging monteur(s) Tevreden
Deskundigheid monteur(s) Tevreden
Probleemoplossend vermogen monteur(s) Tevreden
Kwaliteit van de montage Tevreden

Nazorg en service

Klantvriendelijkheid service medewerker Tevreden
Bereikbaarheid service medewerker Tevreden
Deskundigheid service medewerker Tevreden
Probleemoplossend vermogen van de service medewerker Neutraal
Communicatie met service medewerker Tevreden

Eindoordeel

Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen Ja
Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden Ja
Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? nvt