Vrijblijvend adviesgesprek?

Laat je telefoonnummer achter en wij bellen je z.s.m. terug!

Bel mij terug

Review detail door Familie Boots

Montage was zeer netjes en volgens plan. Spoelbak was beschadigd maar keurig opgelost. Nieuwe Bora kookplaat gaf na 1 week al problemen en na 4 weken is er een compleet nieuwe geplaatst (door een andere leverancier) omdat hij volledig defect was.

Locatie ontvangst en showroom

Verzorging parkeerplaats/pand	Tevreden
Uitstraling showroom	Tevreden
Ontvangst door gastvrouw	Tevreden
Assortiment showroom	Tevreden

Verkoopadviesgesprek

Klantvriendelijkheid adviseur	Tevreden
Luistervaardigheid adviseur	Tevreden
Deskundigheid adviseur	Tevreden
Betrouwbaarheid adviseur	Tevreden
Professionaliteit adviseur	Tevreden
Bereikbaarheid adviseur	Tevreden

Planning en voorbereiding plaatsing

Installatie tekening werd tijdig toegestuurd	Tevreden
Installatie tekening was volgens plan	Tevreden
Factuur werd tijdig toegestuurd	Tevreden
Factuur was correct	Tevreden
De communicatie over de planning	Tevreden

Montage

Volledige en tijdige levering van de keuken	Tevreden
Nauwkeurigheid monteur(s)	Tevreden
Klantvriendelijkheid monteur(s)	Tevreden
Uitstraling/verzorging monteur(s)	Tevreden
Deskundigheid monteur(s)	Tevreden
Probleemoplossend vermogen monteur(s)	Tevreden
Kwaliteit van de montage	Tevreden

Nazorg en service

Klantvriendelijkheid service medewerker	Tevreden
Bereikbaarheid service medewerker	Neutraal
Deskundigheid service medewerker	Neutraal
Probleemoplossend vermogen van de service medewerker	Neutraal
Communicatie met service medewerker	Tevreden

Eindoordeel

Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen	Misschien
Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden	Ja
Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren?	Iets pro actiever kwa service verlening. Onze Bora classic was na een paar weken al volledig defect, werd doorverwezen naar Bora en heb vervolgens zelf de reparateur moeten regelen.