1

Vrijblijvend adviesgesprek?

Laat je telefoonnummer achter en wij bellen je z.s.m. terug!

Bel mij terug

Review detail door De heer en mevrouw Beltjens

Goede service en kwaliteit. Behulpzaam en vriendelijk. Oplossingsgericht bij problemen.

Locatie ontvangst en showroom

Verzorging parkeerplaats/pand Tevreden
Uitstraling showroom Tevreden
Ontvangst door gastvrouw Tevreden
Assortiment showroom Tevreden

Verkoopadviesgesprek

Klantvriendelijkheid adviseur Neutraal
Luistervaardigheid adviseur Neutraal
Deskundigheid adviseur Tevreden
Betrouwbaarheid adviseur Neutraal
Professionaliteit adviseur Tevreden
Bereikbaarheid adviseur Neutraal

Planning en voorbereiding plaatsing

Installatie tekening werd tijdig toegestuurd N.v.t.
Installatie tekening was volgens plan Tevreden
Factuur werd tijdig toegestuurd N.v.t.
Factuur was correct Tevreden
De communicatie over de planning Neutraal

Montage

Volledige en tijdige levering van de keuken N.v.t.
Nauwkeurigheid monteur(s) Tevreden
Klantvriendelijkheid monteur(s) Tevreden
Uitstraling/verzorging monteur(s) Neutraal
Deskundigheid monteur(s) Tevreden
Probleemoplossend vermogen monteur(s) Neutraal
Kwaliteit van de montage Tevreden

Nazorg en service

Klantvriendelijkheid service medewerker N.v.t.
Bereikbaarheid service medewerker Neutraal
Deskundigheid service medewerker Neutraal
Probleemoplossend vermogen van de service medewerker Ontevreden
Communicatie met service medewerker Ontevreden

Eindoordeel

Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen Ja
Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden Ja
Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? Bij terugbel verzoeken er niet vanuit gaan dat de klant de voicemail aan heeft staan, maar ook gebruik maken van mail adres om contact te zoeken.