Vrijblijvend adviesgesprek?

Laat je telefoonnummer achter en wij bellen je z.s.m. terug!

Bel mij terug

Review detail door De heer en mevrouw Visschers

Prettige samenwerking: telefonisch goed bereikbaar, vriendelijk, professioneel, meedenkend, enige minpuntje is het ontbreken van een Stoomoven en het niet kunnen aangeven wanneer dat die wel geleverd/geplaatst wordt.

Locatie ontvangst en showroom

Verzorging parkeerplaats/pand	Tevreden
Uitstraling showroom	Tevreden
Ontvangst door gastvrouw	Tevreden
Assortiment showroom	Helemaal tevreden

Verkoopadviesgesprek

Klantvriendelijkheid adviseur	Helemaal tevreden
Luistervaardigheid adviseur	Helemaal tevreden
Deskundigheid adviseur	Helemaal tevreden
Betrouwbaarheid adviseur	Helemaal tevreden
Professionaliteit adviseur	Helemaal tevreden
Bereikbaarheid adviseur	Tevreden

Planning en voorbereiding plaatsing

Installatie tekening werd tijdig toegestuurd	Helemaal tevreden
Installatie tekening was volgens plan	Helemaal tevreden
Factuur werd tijdig toegestuurd	Tevreden
Factuur was correct	Helemaal tevreden
De communicatie over de planning	Tevreden

Montage

Volledige en tijdige levering van de keuken	Helemaal tevreden
Nauwkeurigheid monteur(s)	Helemaal tevreden
Klantvriendelijkheid monteur(s)	Tevreden
Uitstraling/verzorging monteur(s)	Tevreden
Deskundigheid monteur(s)	Tevreden
Probleemoplossend vermogen monteur(s)	N.v.t.
Kwaliteit van de montage	Helemaal tevreden

Nazorg en service

Klantvriendelijkheid service medewerker	Neutraal
Bereikbaarheid service medewerker	Tevreden
Deskundigheid service medewerker	Tevreden
Probleemoplossend vermogen van de service medewerker	Neutraal
Communicatie met service medewerker	Tevreden

Eindoordeel

Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen	Ja
Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden	Ja
Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren?	Apparatuur bestellen kort na definitieve opdrachtstelling i.p.v. drie maanden voor montage. Dan is de kans in elk geval kleiner dat er keukens geplaatst worden met missende apparatuur.